Betpix: Jogo responsável
A atividade da Betpix está relacionada à prestação de serviços na área de entretenimento de jogos de azar.
As apostas esportivas e os jogos de cassino podem levar à excitação excessiva e, por fim, ao vício em jogos de azar. Isso pode afetar negativamente as relações de trabalho, a dinâmica familiar, o desempenho acadêmico e resultar em atividade criminosa ou falência.
A Betpix se esforça ao máximo para oferecer a seus clientes o mais alto nível de serviço e um ambiente de jogo seguro. Ao mesmo tempo, a empresa espera que seus clientes adotem uma abordagem responsável em relação aos jogos de azar, pois jogar na plataforma deve ser um passatempo agradável, não uma forma de ganhar dinheiro.
Restrição de serviço para menores de idade
A Betpix, a operadora, proíbe que menores de idade joguem e verifica periodicamente a idade de seus jogadores. Se a idade do cliente não puder ser verificada por meio do procedimento de verificação, o cliente precisará enviar documentação de identificação para verificação.
Enquanto o cliente não fornecer prova de identidade e o fato de que o cliente atingiu a maioridade não for confirmado de forma inequívoca, o acesso à sua conta pessoal poderá ser restrito e os fundos da conta poderão ser congelados.
Certifique-se de que menores de idade usando computadores ou dispositivos móveis não possam acessar informações de contas bancárias ou dados de autorização na plataforma Betpix.
O Betpix não faz propaganda de seus produtos e serviços para menores de idade ou pessoas mentalmente vulneráveis e também garante que as atividades da empresa não contenham nenhuma informação destinada a atrair menores de idade para jogar.
A idade legal para apostas e jogos de azar é determinada pelas leis do país do registrante e geralmente é de 18 anos.
Análise do vício em jogos de azar
Durante o processo de apostar ou jogar jogos de cassino, os clientes do Betpix podem desenvolver um vício em jogos de azar. Muitas vezes, os jogadores nem mesmo percebem que têm um vício em jogos de azar. Para testar seu vício em jogos de azar, responda SIM ou NÃO às seguintes perguntas:
- Você gasta mais dinheiro em jogos de azar do que pretendia?
- Você pede dinheiro emprestado ou corre o risco de ser roubado para obter fundos para usar em jogos de azar?
- Você passa menos tempo com a família, amigos ou entes queridos?
- Você se incomoda com a opinião de outras pessoas sobre seu tempo em serviços de jogos?
- Perdeu o interesse em seus principais hobbies, passatempos ou atividades?
- Você sofre de emoções negativas, depressão ou pensamentos suicidas quando perde?
- Você já deu respostas falsas a perguntas de outras pessoas sobre o tempo e a quantidade de dinheiro que gasta em atividades de jogos de azar?
Se você deu respostas mais positivas às perguntas acima, é provável que tenha sido exposto ao vício em jogos de azar. Entretanto, nunca é tarde demais para reconhecer que você tem um vício e começar a combatê-lo.
Combatendo o vício em jogos de azar
Para os clientes que foram submetidos ao início do vício em jogos de azar, a Betpix oferece assistência para lidar com o problema. Uma equipe de suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, está disponível no site da empresa para aconselhar os jogadores viciados em jogos de azar sobre organizações que ajudam jogadores problemáticos. Nessas organizações, os jogadores com problemas podem compartilhar sua situação e receber apoio mútuo, buscar ajuda anônima ou acessar softwares de restrição de jogos de azar, como o NetNanny e o Cyber Patrol.
Dicas para reduzir o risco de vício em jogos de azar
Todos os materiais de marketing usados pelo Betpix não enganam os clientes nem deturpam os serviços oferecidos pela empresa. Todos os clientes são informados sobre suas chances de ganhar e possíveis riscos de perder. Os serviços da empresa são fornecidos em uma base paga, e gastos excessivos não são bem-vindos.
- Para eliminar o risco de vício em jogos de azar, leia as dicas a seguir:
- Considere o jogo na plataforma Betpix como uma forma de lazer, não de ganho;
- Estabeleça limites com antecedência sobre a quantidade de tempo e dinheiro que você está disposto a gastar em jogos de azar;
- Use para o jogo somente a quantia de dinheiro que você não se arrependerá de perder;
- Se você perder, considere isso como um pagamento pelo entretenimento;
- Tente evitar situações em que você queira ganhar de volta apostando uma quantia ainda maior de dinheiro;
- Não jogue se estiver sob a influência de álcool, medicamentos ou drogas, ou em um estado de desequilíbrio moral.
Estabelecimento de limites em suas atividades de jogo
Os clientes do Betpix que perceberem que estão se tornando dependentes de jogos de azar podem optar por usar a ferramenta de autoexclusão voluntária. Por meio desse processo, o cliente pode limitar seus jogos de azar por um período de um, seis ou doze meses, ou fechar sua conta completamente. Quando um cliente ativa o modo de autoexclusão, sua conta será bloqueada pelo período que ele especificar. A conta do cliente será restabelecida e ele terá permissão para usar o serviço Betpix assim que o período de autoexclusão tiver passado.
É possível solicitar ao Betpix que suspenda a restrição de acesso à conta durante o período de autoexclusão, no entanto, a decisão final cabe à empresa.